अगर आप भी रेलवे में सफ़र करते हैं और उसके लिए RCTC से ऑनलाइन टिकट लेते हैं तो आपको बता दें कि IRCTC ने अपने नियमों में कुछ बदलाव किये हैं. अब एक यूजर आईडी से एक महीने में 6 टिकट बुक कर सकते हैं. पढ़िए और क्या क्या बदलाव हुए हैं…

एक यूजर आईडी से 6 टिकट

बदलाव में अब एक यूजर आईडी से एक महीने में 6 टिकट ही बुक कर सकते हैं. लेकिन अगर आपकी आईडी आधार वेरिफाइड है तो 12 टिकट बुक कर पाएंगे. हालांकि, 8 बजे से 10 बजे के बीच सिर्फ 2 टिकट बुक कर पाएंगे.

  • लॉगिन, पैसेंजर डिटेल और पेमेंट वेब पेजेज में कैप्चा भरना होगा.
  • अपने अकाउंट के लिए जब आप अपना पर्सनल इन्फॉर्मेंशन भरेंगे तब आपसे सुरक्षा सवाल पूछा जाएगा.
  • सुबह 8 से 8.30 बजे तक, सुबह 10 से 10.30 बजे तक और सुबह 11 से 11.30 बजे तक एजेंट टिकट बुक नहीं कर पाएंगे.
  • टिकट बुक करने का स्टैंडर्ड टाइम 25 सेकंड है. कैप्चा भरने में 5 सेकंड लगेंगे.
  • ओटीपी सभी पेमेंट के लिए जरूरी है चाहे आप किसी भी तरीके से पेमेंट करें.
  • ट्रेन के 3 घंटे से अधिक की देरी पर खुलने पर टिकट और तत्काल चार्ज का पूरा पैसा लौटाया जाएगा.
  • अगर ट्रेन का रूट डायवर्ट किया जाता है और पैसेंजर ट्रैवल नहीं करना चाहता तो उसे पूरा पैसा लौटाया जाएगा.

Source- AajTak

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